Одним із основних завдань консульських установ України є захист прав та інтересів України, юридичних осіб i громадян України, а також відновлення їхніх порушених прав.
Держава постiйно пiклується за кожного громадянина України i через свої консульськi установи вживає заходiв для того, щоб юридичнi особи та громадяни України користувалися в повному обсязi всiма правами, наданими їм законодавством країни, де вони перебувають тимчасово або постiйно.
Забезпеченням і здійсненням захисту прав та інтересів України, її юридичних осіб і громадян за кордоном займаються консули та консульські установи України. Відповідно до Консульського статуту України, консул вживає заходiв, щоб юридичні особи та громадяни України користувалися в повному обсязі всіма правами, наданими їм законодавством держави перебування i міжнародними договорами, учасниками яких є Україна і держава перебування, а також міжнародними звичаями.
Консул може поінформувати про особливості законодавства країни перебування, надати консультативну допомогу з питань зносин з офіційними установами консульського округу.
Розпорядження консула, видані в межах його повноважень з питань, що стосуються перебування громадян України за кордоном, мають для них обов'язкову чинність.
Консул може надати громадянину України, в разi захворювання і відповідного звернення, адреси та номери телефонiв мiсцевих лікарень та, за бажанням громадянина, повідомити про це його рiдних.
Якщо громадяни України не можуть, у зв'язку з відсутністю або з інших причин, захищати свої інтереси в установах держави перебування та не доручили ведення своїх справ іншим особам, консул, у випадку потреби, має право без окремого доручення представляти їхні інтереси. Це представництво триває доти, поки особи, яких представляють, не призначать своїх уповноважених або не візьмуть на себе захист своїх прав та інтересів.
Необхідно пам'ятати, що пiд час перебування за кордоном кожний громадянин України зобов'язаний виконувати положення законодавства країни перебування. Якщо з Вами трапився інцидент, намагайтеся терміново інформувати консула України в державi перебування.
Якщо громадянина України заарештували, ув'язнили, затримали за підозрою у вчиненні злочину, взяли пiд варту чи піддали іншим заходам судового або адміністративного впливу, він має право звернутися до органів поліції з вимогою повідомити про це консула України, який зобов'язаний вживати заходiв, щоб вiдносно громадян України були дотримані у повному обсязi положення як законодавства держави перебування, так і договорів, укладених Україною з цією державою, а також міжнародних договорів, учасниками яких є Україна і держава перебування.
Консул зобов'язаний на прохання зацікавлених осіб і за своєю ініціативою відвідувати громадян України, які перебувають під арештом, затримані чи позбавлені волі в іншій формі або відбувають покарання. Консул зобов'язаний стежити, щоб таких громадян України утримували в умовах, якi вiдповiдають вимогам гігієни та санітарії, і щоб вони не зазнавали жорстокого і принижуючого людську гідність поводження. За всіх обставин консул зобов'язаний домагатися особистої зустрічі з громадянином України, щоб упевнитися, що права і інтереси цього громадянина не ущемляються. Консул зобов'язаний звертатися до компетентних властей держави перебування за сприянням у розшуку громадян України, які постійно проживають або тимчасово перебували у цій державі і пропали безвісти.
У відповідності до досягнутих домовленостей з Міжнародною організацією з міграції про взаємодію у наданні допомоги жертвам торгівлі людьми i сексуальної експлуатації, запроваджено спрощений порядок повернення на батьківщину громадян України, якi стали жертвами злочинів, пов'язаних з торгівлею людьми, сексуальною та іншою експлуатацією.
У випадку втрати паспортих документів, консульськi установи України оформляють та видають, після підтвердження особи громадянина та його належності до громадянства України, документи, що дають право повернутися в Україну – свідоцтво на повернення в Україну громадянина України.
У випадку втрати паспортних документів громадянами України, що постійно проживають в країні перебування, їм оформлюються та видаються закордонні паспорти. У випадку смертi громадянина України за кордоном, консульська установа України повідомить про це рiдних померлого та надасть їм сприяння в поверненнi труни з тiлом на батькiвщину. Витрати, пов'язанi з цим, має взяти на себе родина померлого або сторона, що запросила українського громадянина за кордон. Консульська установа сприятиме в оформленнi всiх необхiдних супровідних документів та виконання інших необхiдних формальностей.
Консульські установи України за кордоном уповноважені проводити реєстрацію актів громадянського стану (народження; смерті; одруження; розірвання шлюбу; встановлення батьківства; переміни прізвища, імені та по батькові) та видавати відповідні документи, а також вносити зміни, доповнення та виправлення до записів актів громадянського стану.
Консульські установи України за кордоном здійснюють також наступні консульські дії:
Консули та консульські установи України за кордоном зобов'язані приймати письмові та усні заяви і звернення.
Увага! Консульськi посадовi особи не можуть виконувати обов'язки адвокатiв, юридичних консультантiв, туристичних агентiв, перекладачiв тощо, не мають можливостi видавати грошi в борг, сплачувати готельнi та iншi рахунки, i у разi недотримання законiв країни перебування консул не вправi звiльнити Вас вiд вiдповiдальностi. Слiд пам'ятати, що консул не вповноважений надавати послуги щодо Вашого працевлаштування, отримання дозволу на проживання чи iноземного громадянства. Проте консульські посадові особи порадять Вам, яким чином та де можна отримати допомогу з цих та iнших питань.
За законодавством України, iнформацiя, яку Ви надаєте консулу чи консульській установі України за кордоном, є конфіденційною. Вона може бути оприлюднена тiльки за Вашою згодою i тiльки особам, яким Ви дали на це повноваження.
Кожний громадянин України, який перебуває за кордоном, може звернутися до консула чи консульської установи України по допомогу. Це можна зробити наступним чином:
Пiд час пiдготовки до виїзду за кордон радимо вивчити існуючі відомості та попередню інформацію щодо країни, яку плануєте відвідати, умови перебування в нiй, її законодавство.
При виїздi за кордон бажано взяти з собою також копiю внутрiшнього паспорту, що у випадку Вашого звернення до консульської інституції України, з приводу втрати закордонного паспорта, значно прискорить оформлення необхiдних документiв для повернення в Україну.
Після прибуття до місця Вашого перебування за кордоном, доцільно було б
зареєструватися у консульській установі України в країнi перебування.
У вiдповiдностi до чинного українського законодавства, консульський облік
є виключно правом громадян України, а не їх обов'язком. Разом з цим, Ваша
реєстрація у консульськiй установi України за кордоном може суттєво допомогти
Вам у наступних випадках:
У випадку погроз на Вашу адресу чи виникнення iнших подiбних ситуацiй повiдомляйте, що в разi Вашого неповернення у певнi строки чи зникнення, про це стане негайно вiдомо Вашим родичам, знайомим або консульській посадовій особі консульської інституції України в країні перебування, де Ви зареєструвались.
У випадку затримання чи обмеження Вашої свободи у будь-якiй формi, вимагайте невiдкладної зустрiчi з консулом України.
Привертаємо вашу увагу! Злочин проти Вас за кордоном легше попереджати, нiж виправляти.
Інформація та окремі положення, викладені в цій пам'ятній записці, можуть змінюватися без попереднього застереження.